Question 1

O que é uma promoção comercial?

Accepted Answer

É a distribuição gratuita de prêmios a título de propaganda, quando vinculada à aquisição de produto ou serviço, ao cadastro do consumidor ou a outras condições previstas em lei.

Question 2

Toda promoção precisa ser autorizada?

Accepted Answer

Em regra sim, salvo exceções muito específicas como concursos exclusivamente culturais ou artísticos sem vinculação com consumo, que dispensam autorização quando bem enquadrados.

Question 3

Qual órgão autoriza as campanhas promocionais?

Accepted Answer

A Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA/MF), antiga SECAP.

Question 4

Quanto tempo leva o processo de registro?

Accepted Answer

Após o protocolo, o prazo médio de análise varia, mas com um processo bem instruído a autorização costuma sair em poucas semanas.

Question 5

Quais são os custos de uma promoção autorizada?

Accepted Answer

Existem tributos federais sobre o valor total dos prêmios, taxas administrativas, serviços de assessoria e custos operacionais de sistemas e comunicação.

Question 6

Posso operar uma promoção sem autorização?

Accepted Answer

Não. Operar sem autorização configura infração administrativa e pode gerar multas, além de riscos reputacionais e operacionais.

Question 7

Como funciona a distribuição pela Loteria Federal?

Accepted Answer

Cada participação gera um número da sorte, e a apuração é feita utilizando as dezenas extraídas oficialmente pela Loteria Federal em data prevista no regulamento.

Question 8

O que é vale-brinde?

Accepted Answer

É a modalidade em que o consumidor sabe imediatamente se foi contemplado, mediante mecânica homologada de distribuição aleatória.

Question 9

O que é concurso cultural?

Accepted Answer

É uma modalidade em que o resultado depende exclusivamente do mérito do participante, sem qualquer elemento de sorte, sendo dispensada de autorização quando bem estruturada.

Question 10

A Trevo elabora o regulamento?

Accepted Answer

Sim. Nosso time redige o regulamento sob medida para a mecânica escolhida.

Question 11

Vocês oferecem sistemas próprios?

Accepted Answer

Sim. Temos sistemas homologados para números da sorte, vale-brinde, sorteios e operação completa da campanha.

Question 12

Como funciona o modelo White Label?

Accepted Answer

Agências podem operar campanhas para seus clientes utilizando nossa tecnologia sob a marca própria, com comissionamento configurável.

Question 13

A prestação de contas é obrigatória?

Accepted Answer

Sim. É uma etapa obrigatória e crítica, com prazos definidos, sob pena de sanções.

Question 14

Atendem empresas em todo o Brasil?

Accepted Answer

Sim. Trabalhamos com clientes de todas as regiões do país, de forma remota e presencial quando necessário.

Question 15

Como solicito um orçamento?

Accepted Answer

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Perguntas frequentes